शिकायतकर्ता समाधान से संतुष्ट हो: संसदीय समिति
नई दिल्ली, 12 अप्रैल (। लोक शिकायत और विधि एवं न्याय संबंधी संसद की स्थायी समिति ने अपनी रिपोर्ट में कहा कि लोक शिकायतों के निस्तारण में यह प्रयास होना चाहिए
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नई दिल्ली, 12 अप्रैल लोक शिकायत और विधि एवं न्याय संबंधी संसद की स्थायी समिति ने अपनी
रिपोर्ट में कहा कि लोक शिकायतों के निस्तारण में यह प्रयास होना चाहिए
कि शिकायतकर्ता समाधान से संतुष्ट
हो।
समिति ने रिपोर्ट में यह भी कहा कि नागरिकों की शिकायतों के निवारण की जिम्मेदारी निभाने वाले
अधिकारियों की जवाबदेही सुनिश्चित की जाए
। बता दें, ऑनलाइन पोर्टल ;केंद्रीकृत लोक शिकायत निवारण एवं
निगरानी प्रणाली; के जरिये पिछले साल लगभग 20 लाख शिकायतें मिलीं हैं।
